La transformación digital se refiere a un proceso estratégico y en constante evolución en el que las organizaciones incorporan y aplican tecnologías digitales avanzadas para mejorar sus operaciones, servicios, productos y modelos de negocio. Este proceso busca capitalizar las oportunidades que ofrece la tecnología digital con el fin de aumentar la eficiencia, fomentar la innovación y fortalecer su posición competitiva en un mundo cada vez más marcado por la digitalización.
Algunas de las tecnologías utilizadas son
- Inteligencia artificial
- Análisis de datos
- Servicios en la nube
- El internet de las cosas (IoT)
- La automatización
- Ciberseguridad
La transformación digital es un cambio fundamental en la forma en que las organizaciones operan y se relacionan con sus clientes y empleados, impulsado por la adopción estratégica de tecnologías digitales para lograr ventajas competitivas y mantenerse relevantes en la era digital.